Обнаружена проблема с ASR, влияющая на процент успешности распознавания речи.
Время обнаружения — 11:10.
Трафик остановлен на 2-м пуле.
Проблема с деградацией сервиса не подтвердилась. Функциональных проблем на стороне Neuro ASR не выявлено. Вероятная причина - кратковременный перебой в работе оборудования контрагента. Продолжаем наблюдать за работой сервиса.
среда 7 августа 2024
Без происшествий
вторник 6 августа 2024
Без происшествий
понедельник 5 августа 2024
Без происшествий
воскресенье 4 августа 2024
Без происшествий
суббота 3 августа 2024
Без происшествий
пятница 2 августа 2024
Без происшествий
четверг 1 августа 2024
Без происшествий
среда 31 июля 2024
Без происшествий
вторник 30 июля 2024
Neuro ASR serviceПроводим анализ проблемы
Обнаружена проблема в работе Neuro ASR, влияющая на процент успешного распознавания.
Время обнаружения 17:40 Трафик остановлен на всех пулах
Проблема устранена. Трафик запущен.
Neuro ASR serviceПроводим анализ проблемы
Обнаружена проблема в работе Neuro ASR, влияющая на процент успешного распознавания.
Время обнаружения 14:00 Трафик остановлен на всех пулах
В 16:35 проблема была устранена. Работа Neuro ASR восстановлена, трафик на пулах запущен
понедельник 29 июля 2024
Neuro ASR serviceСнижение процента успешного распознавания Neuro ASR
Обнаружена проблема в работе Neuro ASR, влияющая на процент успешного распознавания.
Время обнаружения 12:00
Трафик остановлен на пулах 2,7,8
Провели работы на ASR серверах, работоспособность сервиса восстановлена. Трафик запущен на всех пулах
Провели работы на ASR серверах, работоспособность сервиса восстановлена. Трафик запущен на всех пулах