Система работает исправно

Последние инциденты

суббота 20 декабря 2025

Без происшествий

пятница 19 декабря 2025

Работы на почтовом сервисе

Проводим работы по обновлению почтового сервиса, в связи с этим временно могут возникнуть проблемы с получением Ваших обращений по почте support@neuro.net и отправке уведомлений с нашей стороны.

Просим временно создавать обращения и отслеживать их статус непосредственно на нашем портале: https://software.setneuro.ru/servicedesk/customer/portals

  • Работы на почтовом сервисе завершены. Сервис проверен и работает в штатном режиме.

  • четверг 18 декабря 2025

    Без происшествий

    среда 17 декабря 2025

    Без происшествий

    вторник 16 декабря 2025

    Без происшествий

    понедельник 15 декабря 2025

    Без происшествий

    воскресенье 14 декабря 2025

    Без происшествий

    суббота 13 декабря 2025

    Без происшествий

    пятница 12 декабря 2025

    Без происшествий

    четверг 11 декабря 2025

    CMS Portal v3 Проводим анализ проблемы

    Обнаружена проблема в работе платформы. Ошибки в работе CMS - не загружаются логи, не создаётся очередь. Время обнаружения 07:50.

  • В процессе мониторинга проблем не обнаружено, инцидент закрыт

  • Проблема исправлена, трафик восстановлен на всех пулах. Наблюдаем за звонками.

  • Работа CMS частично восстановлена. Трафик на всех пулах, кроме 14 и 18, остается временно занижен.

  • Из-за недоступности мониторинга занижен трафик на всех пулах до 10 каналов/МС

  • среда 10 декабря 2025

    Без происшествий

    вторник 9 декабря 2025

    Без происшествий

    понедельник 8 декабря 2025

    Без происшествий

    воскресенье 7 декабря 2025

    Без происшествий